Reform & Repair
リフォーム & 修理
宅配でのご相談の流れ
ご自宅からお申し込みいただける「宅配でのご相談」では、
遠方にお住まいの方や、工房までお越しいただくことが難しい方にも、
安心してご相談いただけるよう、ひとつひとつ心を込めて対応いたします。
ご自宅からお申し込みいただける
「宅配でのご相談」では、
遠方にお住まいの方や、工房まで
お越しいただくことが難しい方にも、
安心してご相談いただけるよう、
ひとつひとつ心を込めて対応いたします。
1. お問い合わせ・ご相談(無料)

まずは、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。
「この石でリフォームできますか?」、「デザインの相談だけでも大丈夫ですか?」など、どんなご相談も歓迎しております。
お持ちのジュエリーや石のお写真を添えていただくと、よりスムーズにご案内できます。無理なご提案はいたしませんので、どうぞ安心してご相談ください。
2. 概算見積りのご案内

ご相談内容をもとに、リフォームや修理にかかる費用の目安や、作業の流れをご案内いたします。「まずはおおよその金額だけ知りたい」という方も、どうぞお気軽にお声がけください。
3. お品物のご発送

リフォームや修理をご希望のジュエリーは、下記住所までお送りください。
〒110-0016 東京都台東区台東3-21-5 VENTI 401
Crielll(クリエル)
お手数をおかけいたしますが、下記の内容をメモにご記入のうえ、お品物とご一緒にご同封いただけますと幸いです。
・お名前
・ご連絡先(お電話番号/メールアドレス)
※送料はお客様のご負担となります。ご了承くださいませ。
4. 正式なお見積り

工房にお品物が届き次第、状態を拝見したうえで、改めて正式なお見積もりをご案内いたします。ご提案内容にご納得いただけましたら、ひとつひとつ心を込めて、丁寧に制作を進めてまいります。
5. 制作開始・ご報告

一点一点、職人の手で心を込めて丁寧にお仕立ていたします。
完成後には、お仕上がりのお写真を添えてご報告させていただきます。
6. お支払い・お届け

お振込の確認後、丁寧に梱包し、ジュエリーを大切にお届けいたします。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承くださいませ。
納期について
修理の場合は、お預かりから約2週間ほどでのお渡しとなります。
リフォームの場合は、内容により異なりますが、
おおよそお預かりから約4週間前後でのお渡しを予定しております。
修理の場合は、
お預かりから約2週間ほどでのお渡しとなります。
リフォームの場合は、
内容により異なりますが、おおよそお預かりから約4週間前後でのお渡しを予定しております。

加工受付後のキャンセルおよび内容の変更はお受けいたしかねます。
あらかじめご了承くださいませ。
加工受付後のキャンセルおよび内容の変更はお受けいたしかねます。あらかじめご了承くださいませ。
工房でのご相談をご希望の方へ
工房でのご相談も承っております。実際に職人とお話ししながら、デザインや素材をご覧いただくことが可能です。
直接お打ち合わせをご希望の方は、こちらよりご予約ください。
工房でのご相談も承っております。
実際に職人とお話ししながら、デザインや素材をご覧いただくことが可能です。
直接お打ち合わせをご希望の方は、こちらよりご予約ください。
