Reform & Repair

リフォーム & 修理

工房でのご相談

工房でのご相談では、職人が直接お話を伺いながら、
ジュエリーの状態やデザインのご希望を丁寧に確認いたします。

実際にお品物を手に取りながらご相談いただけますので、
素材や仕上がりのイメージをより明確に共有することができます。

お客様一人ひとりの想いに寄り添い、最適なご提案をさせていただきます。

工房でのご相談では、職人が直接お話を伺いながら、ジュエリーの状態やデザインのご希望を丁寧に確認いたします。

実際にお品物を手に取りながらご相談いただけますので、素材や仕上がりのイメージをより明確に共有することができます。

お客様一人ひとりの想いに寄り添い、最適なご提案をさせていただきます。

1. お問い合わせ・ご相談(無料)

まずは、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。

「この石でリフォームできますか?」、「デザインの相談だけでも大丈夫ですか?」など、どんなご相談も歓迎しております。
お持ちのジュエリーや石のお写真を添えていただくと、よりスムーズにご案内できます。無理なご提案はいたしませんので、どうぞ安心してご相談ください。

2. 概算見積りのご案内

ご相談内容をもとに、リフォームや修理にかかる費用の目安や、作業の流れをご案内いたします。「まずはおおよその金額だけ知りたい」という方も、どうぞお気軽にお声がけください。

3. お品物のお持ち込み

リフォームや修理をご希望のジュエリーをお持ちの方は、工房まで直接お持ち込みください。
職人がその場でお品物の状態を確認し、リフォームや修理の内容・費用について丁寧にご案内いたします。
ご来店の際は、事前のご予約をお願いいたします。お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。

〒110-0016 東京都台東区台東3-21-5 VENTI 401
Crielll(クリエル)

4. 正式なお見積り

お預かりしたお品物の状態を拝見し、リフォームや修理の内容に合わせて、正式なお見積もりをご案内いたします。ご提案内容にご納得いただけましたら、ひとつひとつ心を込めて、丁寧に制作を進めてまいります。

5. 制作開始・ご報告

一点一点、職人の手で心を込めて丁寧にお仕立ていたします。
完成後には、お仕上がりのお写真を添えてご報告させていただきます。

6. お支払い・お受け取り

お振込の確認後、丁寧に梱包し、ジュエリーを大切にお渡しいたします。
工房での直接のお受け取り、またはご配送にてお届けが可能です。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承くださいませ。

納期について

修理の場合は、お預かりから約2週間ほどでのお渡しとなります。
リフォームの場合は、内容により異なりますが、
おおよそお預かりから約4週間前後でのお渡しを予定しております。

修理の場合は、
お預かりから約2週間ほどでのお渡しとなります。

リフォームの場合は、
内容により異なりますが、おおよそお預かりから約4週間前後でのお渡しを予定しております。

加工受付後のキャンセルおよび内容の変更はお受けいたしかねます。
あらかじめご了承くださいませ。

加工受付後のキャンセルおよび内容の変更はお受けいたしかねます。あらかじめご了承くださいませ。

宅配でのご相談をご希望の方へ

「宅配でのご相談」も承っております。ご自宅からお申し込みいただけるため、
遠方にお住まいの方や工房までお越しいただくことが難しい方にも、安心してご利用いただけます。

お品物の状態やご希望をもとに、職人が丁寧にご提案いたします。
ご相談をご希望の方は、こちらよりお申し込みください。

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