FAQ
よくあるご質問
アフターサービスについて
アフターケアサービスについて
Crielllでは、ご購入後もジュエリーを末永くご愛用いただけるよう、アフターケアサービスをご用意しております。
商品の種類や状態により、サービスを承れない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
アフターケアサービスの詳細は、以下のボタンよりご覧いただけます。
アフターケアサービスにはどれくらいの日数がかかりますか？
【通常の目安】
・サイズ直し（±2号まで）：約1週間
・磨き直し：約1週間
・チェーン切れ修理：約1週間
Crielllでは、すべての工程を職人自身が工房で一貫して対応しており、内容によっては一般的なジュエリー専門店より早く仕上がる場合もございます。
お急ぎのご希望やご事情がある場合も、どうぞお気軽にご相談ください。柔軟に対応させていただきます。
海外からアフターケアサービス利用できますか？
誠に申し訳ございませんが、現在、海外からの修理のご依頼はお受けしておりません。
大切なお品物を安全にお預かり・ご返却するための配送ルートの確保が難しいためです。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。